よくある質問
よくある質問をまとめています。
ご不明な点がございましたら、こちらを確認ください。
全般
Q.対応エリアはどこまで可能ですか？
石川県を中心に、北陸一円（富山・福井）で対応しています。
地域密着型の強みを生かし、迅速なサポートを心がけています。
Q.修理や点検の依頼はどのようにすればよいですか？
お電話またはお問い合わせフォームよりご依頼ください。
内容を確認後、担当者より折り返しご連絡いたします。
Q.取り扱いメーカーはどこですか？
取扱機器一覧ページに現在取扱いのあるメーカーを掲載しています。
ご希望のメーカーや製品がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
Q.他社で購入した機械の修理やメンテナンスもお願いできますか？
もちろん、他社でご購入した機械でも修理・メンテナンスも可能です。
ただし、メーカーや年式によっては部品の入手が困難な場合がございますので、一度ご相談下さい。
Q.定期メンテナンスはしてくれますか？
はい、年１回または複数回の訪問による定期点検・清掃など、ご要望に応じて対応いたします。
Q.古い機械の入れ替え相談も可能ですか？
可能です。現状の機械の状態を確認し、最適な入れ替えプランをご提案いたします。
Q.設置後の使い方やスタッフ向けの説明はしてもらえますか？
はい、導入後に現地にて操作説明や注意点について丁寧にご説明いたします。
初めての方でも安心してお使いいただけます。
Q.故障時はどのくらいで対応してもらえますか？
緊急性が高い場合は、地域密着の強みを活かし、可能な限り即日対応を心がけています。
内容や状況によっては、数日以内のご訪問となる場合もございますが、部品が必要な場合も迅速に手配いたします。
Q.機械の耐用年数はどのくらいですか？
法定耐用年数は13年ですが、使用状況や管理状態によって異なります。
定期的なメンテナンスを行うことで、13年以上安定して稼働するケースも多くあります。
Q.消耗品や資材の購入もできますか？
はい、洗剤などのクリーニング資材や各種消耗品も取り扱っております。
クリーニング業者様向け
Q.他社で購入した機械の修理やメンテナンスもお願いできますか？
もちろん、他社でご購入した機械でも修理・メンテナンスも可能です。
メーカー・年式などで部品の入手が困難な場合でも極力お探しいたします。
Q.定期メンテナンス契約はありますか？
年一回または複数回訪問し、清掃と点検を行うなどご希望に応じて対応いたします。
様々なプランをご提案いたしますので、お気軽にご相談ください。
Q.古い機械の入れ替え相談も可能ですか？
可能です。現状の機械の状態を確認し、最適な入れ替えプランをご提案いたします。
業務用洗濯機器の導入をお考えの方
Q.洗濯機や乾燥機の導入はどのくらいのスペースが必要ですか？
機種や台数により異なります。施設の規模や設置環境に合わせてご提案いたします。
Q.省エネ・節水対応の機械はありますか？
はい、最新の省エネ機種をご用意しています。運用コスト削減に直結します。
Q.設置後の使い方やスタッフ向けの説明はしてもらえますか？
導入後、現場にて操作説明を行います。
コインランドリー開業希望者向け
Q.コインランドリーを始めるにはどのくらいの初期費用が必要ですか？
立地条件や店舗規模によって変動しますが、目安として数百万円〜数千万円程度かかります。ご希望に合わせたシミュレーションをご提案いたします。
Q.開業までどのくらいの期間がかかりますか？
物件決定から機器納入・施工まで、通常3〜6か月程度が目安です。
Q.設置後の使い方やスタッフ向けの説明はしてもらえますか？
導入後、現場にて操作説明を行います。
アフターサポート
Q.故障時はどのくらいで対応してもらえますか？
地域密着の強みを活かし、できる限り即日対応を心がけています。部品が必要な場合も迅速に手配いたします。
Q.機械の耐用年数はどのくらいですか？
使用状況によりますが、一般的に7〜10年程度が目安です。定期的なメンテナンスで寿命を延ばすことができます。
Q.消耗品や資材の購入もできますか？
はい、クリーニング資材や消耗品も取り扱っております。
